La distinción entre grupo
y equipo no es fácil de precisar, se puede decir que todo equipo es un grupo, pero
no todo grupo es un equipo.
Un equipo de trabajo es
un grupo pequeño de sujetos que mantienen un contacto permanente y realizan una
acción coordinada. Los grupos pueden convertirse en equipos siempre que todos los
miembros trabajen en la consecución de un objetivo común, es decir, siempre que
los integrantes del grupo aúnen sus esfuerzos y habilidades hacia la consecución
de unos objetivos compartidos y no actúen como individuos aislados.
El equipo de trabajo
genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado. Sus esfuerzos
individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total
de las contribuciones individuales. En los anteriores cuadros se presentan las
diferencias entre los grupos y los equipos de trabajo (Robbins, 1996).
Para obtener la meta, los grupos tan sólo comparten información mientras que los equipos la procesan conjuntamente; la sinergia en los equipos es positiva mientras que en los grupos es, en el mejor de los casos, neutra; la responsabilidad en los miembros del equipo es al mismo tiempo individual y colectiva mientras que en los grupos es tan sólo individual; finalmente, las habilidades de los miembros del equipo son complementarias mientras que en los grupos son aleatorias.
Para obtener la meta, los grupos tan sólo comparten información mientras que los equipos la procesan conjuntamente; la sinergia en los equipos es positiva mientras que en los grupos es, en el mejor de los casos, neutra; la responsabilidad en los miembros del equipo es al mismo tiempo individual y colectiva mientras que en los grupos es tan sólo individual; finalmente, las habilidades de los miembros del equipo son complementarias mientras que en los grupos son aleatorias.
El equipo responde de los
resultados obtenidos pero goza de libertad para organizarse como considere más
conveniente. Dentro de ciertos márgenes el equipo tomará sus propias decisiones
sin tener que estar permanentemente solicitando autorización a los estamentos
superiores.
Actividad en el aula: Características de Grupo y Equipo y diferencias entre ambos.
